Facilities

Facilities: limpeza, recepção e apoio operacional

Terceirize os serviços de apoio com um só fornecedor e um só interlocutor. Limpeza, recepção, copa, zeladoria e manutenção predial com gestão inclusa.

  • Equipes fixas, treinadas e uniformizadas
  • Cobertura de faltas e férias sem custo de gestão para você
  • Supervisão presente e indicadores de qualidade
  • Um contrato só para segurança e facilities

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Levantamento de escopo sem custo e proposta com custos abertos.

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Serviços disponíveis

Limpeza e conservação

Rotinas diárias, periódicas e de alta complexidade, com material e equipamento adequados a cada superfície.

Recepção

Atendimento presencial com postura e comunicação alinhadas à imagem da empresa ou do condomínio.

Copa e apoio

Serviços de copa, apoio a reuniões e eventos internos com padrão definido.

Zeladoria

Cuidado do prédio no dia a dia: pequenos reparos, acompanhamento de prestadores e controle de áreas comuns.

Manutenção predial

Manutenção preventiva e corretiva de elétrica, hidráulica e equipamentos, com registro de chamados.

Gestão integrada

Um interlocutor para segurança e facilities. Menos contratos, menos reuniões, menos culpa cruzada entre fornecedores.

Como estruturamos o contrato

  1. 1. Levantamento de escopo

    Metragem, frequência, turnos e nível de serviço esperado em cada área.

  2. 2. Dimensionamento

    Efetivo, materiais e equipamentos calculados pelo escopo real, sem gordura e sem posto de enfeite.

  3. 3. Implantação

    Seleção, treinamento e rotinas escritas por posto, com checklist de qualidade desde o primeiro dia.

  4. 4. Acompanhamento

    Supervisão periódica, canal de chamados e reunião de resultado conforme a periodicidade acordada.

Perguntas frequentes sobre facilities

Vale a pena juntar segurança e facilities no mesmo fornecedor?

Na maioria dos casos, sim. Um único interlocutor elimina a disputa de responsabilidade entre fornecedores, simplifica a gestão do contrato e costuma reduzir o custo administrativo. A ressalva honesta: concentrar tudo em um fornecedor aumenta a dependência, então o contrato precisa prever indicadores claros e uma saída limpa.

Quem fornece o material de limpeza?

Pode ser dos dois jeitos. Com material incluso, o custo é previsível e a responsabilidade pela reposição é nossa. Com material por conta do cliente, o valor mensal cai, mas a gestão do estoque volta para você. Apresentamos as duas opções na proposta.

Como é medida a qualidade do serviço?

Por checklist de rotina por área, inspeção de supervisão e registro de chamados. Contratos maiores têm indicadores acordados e reunião periódica de resultado.

O que acontece quando alguém falta?

A cobertura é nossa. Mantemos profissionais de reserva treinados nas rotinas dos postos para que a operação não sinta a ausência.

Atendem contratos pequenos?

Sim. Trabalhamos de posto único a operações com equipes múltiplas, ajustando o modelo de supervisão ao porte do contrato.

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