Tecnologia

CFTV e monitoramento por câmeras

Projeto, instalação e manutenção de sistemas de câmeras que realmente entregam imagem útil quando você precisa dela. Com acesso remoto e integração ao restante da segurança.

  • Projeto com cobertura calculada, sem ponto cego
  • Gravação com retenção definida em contrato
  • Acesso remoto pelo celular para gestor e síndico
  • Integração com alarme, interfonia e controle de acesso

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Levantamento no local sem custo e orçamento com especificação aberta.

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O que compõe o sistema

Projeto antes do equipamento

Definimos o que cada câmera precisa enxergar — rosto, placa ou panorâmica — e só então especificamos o modelo. Câmera errada no lugar errado gera imagem inútil.

Visão noturna real

Especificação considerando iluminação do local em cada horário, porque a maior parte das ocorrências acontece justamente com pouca luz.

Gravação e retenção

Armazenamento dimensionado para o período de retenção acordado, com verificação periódica de que a gravação está de fato acontecendo.

Acesso remoto

Aplicativo para visualização ao vivo e busca de imagens por data e hora, com perfis de permissão por usuário.

Monitoramento assistido

Opção de acompanhamento por central, com protocolo de acionamento definido para cada tipo de evento.

Manutenção preventiva

Revisão programada de foco, limpeza, gravação e integridade do sistema. Câmera com defeito descoberta no dia do incidente já é tarde.

Como é a implantação

  1. 1. Levantamento

    Visita para mapear pontos críticos, infraestrutura existente e o que precisa ser enxergado em cada área.

  2. 2. Projeto e orçamento

    Planta com posicionamento, especificação técnica e valor de equipamento, instalação e manutenção.

  3. 3. Instalação

    Execução com infraestrutura organizada, testes de imagem diurna e noturna e configuração de acessos.

  4. 4. Treinamento e suporte

    Treinamento de quem vai operar e canal de suporte para dúvidas, ajustes e extração de imagens.

Perguntas frequentes sobre CFTV

Quantos dias de gravação devo manter?

Trinta dias é o padrão mais usado e costuma ser suficiente para que uma ocorrência seja percebida e as imagens solicitadas a tempo. Períodos menores criam risco real de perder a imagem justamente do caso que importa. O prazo definido em contrato deve considerar também a finalidade e o princípio da necessidade previsto na LGPD.

Câmera em área comum de condomínio pode?

Pode, em áreas comuns e com finalidade de segurança. O que não se admite é câmera voltada para dentro de unidades privativas, nem para banheiros e vestiários. É recomendável aprovar a instalação em assembleia, sinalizar as áreas monitoradas e definir por escrito quem tem acesso às imagens e por quanto tempo elas ficam guardadas — a LGPD trata imagem como dado pessoal.

Preciso trocar todas as câmeras antigas?

Nem sempre. Avaliamos o que já existe e, quando o equipamento tem qualidade e posicionamento adequados, aproveitamos a base e reforçamos apenas os pontos frágeis. Substituição total só quando ela realmente se paga.

CFTV substitui vigilante?

Não substitui, mas potencializa. Câmera registra e ajuda a apurar; ela não aborda, não orienta visitante e não intervém. A combinação certa entre tecnologia e presença humana é definida pela análise de risco — em alguns casos ela permite reduzir efetivo com segurança.

Como fica a LGPD nas imagens?

Imagem de pessoa identificável é dado pessoal. Na prática isso significa: sinalizar as áreas monitoradas, restringir quem acessa as gravações, registrar os acessos, definir prazo de retenção e não usar as imagens para finalidade diferente da segurança. Entregamos o sistema já com essas definições documentadas.

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